私は21歳で飲食店の経営を始め、約12年間で10店舗以上を経営してきました。

当時の経営スタイルはかなり強気で、利益を現金として残すのではなく、すべて次の出店や事業へ投資し、短期間で事業を拡大していました。

その後、仲間との方向性から33歳で飲食店経営をやめ、2〜3年ほど次のことを考えながらアルバイト生活をしていた時期もありました。

転機になったのは、知人からお店の開業について相談を受けたことです。

これまで自分が経験してきた店舗経営の知識や経験が人の役に立つことを知り、コンサルタントとして新たな仕事を始めることになります。

とはいえ、当時はコンサルタントとしての人脈も実績もありません。

知り合いの経営者に会ったり、会社やお店にDMを送ったり、いろいろ試しましたが、問い合わせすら入りませんでした。

少ない資金も底が見えてきて、いろいろ調べていくうちにたどり着いたのが、ブログでの情報発信でした。

もともとインターネットも文章を書くことも、自分を表現することも得意ではありません。それでも、他に手段がない以上、自分でやるしかありませんでした。

年間1000本のブログを書くと決め、朝昼晩と毎日欠かさずブログを投稿し、自分の経験や考えを発信しました。

続けていくうちに、苦手だと思っていた文章を書くことが仕事になり、人前で話す講師の仕事にもつながるようになりました。気づけば、メルマガの読者も1万人を超えていました。

この経験からわかったことは、最初からできることだけを選ぶのではなく、必要なことに取り組んでみることの大切さです。

その積み重ねによって、できることが増え、仕事の可能性も広がっていくのだと思います。

コンサルタントとして仕事を始めた当初は、経営改善やリピート客を増やすための仕組みづくりが中心でした。

その後、仕事は順調に増えていきましたが、コンサルティングの仕事は想像以上に大変で、収入は増えても時間がない。

そこで新たなチャレンジとして、Web制作部門を立ち上げることになります。

その後も、Webマーケティング、写真撮影、動画編集、AI関連事業など、支援する領域を少しずつ広げ、現在まで約19年間、600店舗以上の事業者を支援しています。

顧客の立場から考え、全体を形にする

私が得意としているのは、商品やサービスの価値を顧客の立場から考え、それを伝わる形に整理し、ビジネス全体の仕組みとして組み立てることです。

誰に、どんな価値を提供するのか。それを、どう伝えるのか。どうやって知ってもらい、選んでもらうのか。

そして、それぞれをどうつなげれば、継続的に売上や利益につながる仕組みになるのか。

ひとつひとつの施策を別々に考えるのではなく、全体を見ながら設計し、必要なものを具体的な形にしていく。そこが私の一番得意なところです。

経営者は、マーケティング理論や分析結果を知りたいわけではありあせん。

経営の課題を解決するために、今何をすべきかわからない。わかったとしても、本業が忙しく、パソコンを開いて作業する時間などない。そんな経営者が多いのが現実です。

こうした現実的な悩みに対して、必要なことを整理し、実行できるところまで具体化する。そして、自分ではできないことは私たちがサポートする。

考えるだけで終わらせず、実際に形にするところまで支援することを大切にしています。